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三)收視率提升需要精準(zhǔn)的定位
1、受眾定位
任何一個(gè)節(jié)目的創(chuàng)立必須首先要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、受眾分析、鎖定受眾群,才能真正做到有的放矢。比如2004年湖南衛(wèi)視推出的大型談話(huà)節(jié)目《天下女人》,該節(jié)目面向25歲-38歲都市女性,意在關(guān)注都市女性獨(dú)特的精神世界!短煜屡恕穼⒆约旱暮诵氖鼙娙烘i定在社會(huì)上那些有知識(shí)和智慧、具有相當(dāng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力,擁有一定程度社會(huì)影響力的知識(shí)女性,使欄目既體現(xiàn)自身特質(zhì),又擁有長(zhǎng)期穩(wěn)定的受眾群體。
關(guān)于受眾定位還有一個(gè)相關(guān)時(shí)間段的問(wèn)題,比如23
點(diǎn)和我們定位于大眾消費(fèi)的大眾媒體、大眾故事的收視習(xí)性之間是不是有間隙?23點(diǎn)的時(shí)候收視群體到底是什么樣的群體,他們的需求是什么,他們對(duì)我們的節(jié)目形態(tài)和節(jié)目表現(xiàn)形式能否接受,或者我們?cè)瓉?lái)的主體受眾人群在23點(diǎn)做什么?這是我們事先要了解認(rèn)識(shí)的問(wèn)題,就是需要找到確定性的目標(biāo)受眾群。2、功能定位:
在前期要弄清這個(gè)節(jié)目主要是為受眾提供有用資訊,還是讓他們?cè)诠?jié)目中得到娛樂(lè),或是為他們提供一個(gè)受教育和自由交流的平臺(tái)。湖南衛(wèi)視作為地方臺(tái),其在人力資源、覆蓋率上遠(yuǎn)不能和央視相比,如果僅做新聞資訊類(lèi)節(jié)目,由于各省級(jí)衛(wèi)視新聞基本上都以本省的新聞聯(lián)播作為主打,難以吸引省外觀(guān)眾。為了突破地域限制,湖南衛(wèi)視抓住“大娛樂(lè)”的口碑效應(yīng),從“專(zhuān)業(yè)性”強(qiáng)勢(shì)中尋找突破口,放大娛樂(lè)元素,走大眾化道路。全力打造“娛樂(lè)資訊為主的個(gè)性化頻道”,追求“青春靚麗時(shí)尚”的電視品牌形象,成為“最具活力的中國(guó)電視娛樂(lè)品牌”。
3、市場(chǎng)定位:
全面地了解、分析競(jìng)爭(zhēng)者在目標(biāo)市場(chǎng)上的位置后,確定自己的產(chǎn)品如何接近顧客的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)!冻(jí)女聲》就是通過(guò)市場(chǎng)運(yùn)作促進(jìn)品牌開(kāi)發(fā)的成功范例。由湖廣集團(tuán)以湖南娛樂(lè)頻道的名義與北京中天文化共同投資的上海天娛傳媒有限公司負(fù)責(zé)《超級(jí)女聲》品牌及其后續(xù)開(kāi)發(fā),包括為超女出唱片、安排廣告代言,各地巡演,以及洽談服裝等方面的衍生產(chǎn)品。
4、內(nèi)容定位
即主要播出什么樣的節(jié)目?jī)?nèi)容,這也是眾多衛(wèi)視主要選擇的定位形式。以安徽臺(tái)為例,定位為“電視劇大賣(mài)場(chǎng)”,號(hào)稱(chēng)“安徽衛(wèi)視,劇行天下”,全天劃分出“第一劇場(chǎng)”、“雄風(fēng)劇場(chǎng)”、“偶像劇場(chǎng)”等若干劇場(chǎng),力爭(zhēng)構(gòu)筑中國(guó)電視劇的傳播帝國(guó)。為了鞏固自身的霸主地位,安徽衛(wèi)視一方面加強(qiáng)了資源的整合力度,另一方面更是把觸角延伸到電視劇生產(chǎn)的上游,即直接參與優(yōu)秀電視劇的拍攝制作,從而牢牢地控制住節(jié)目的來(lái)源。對(duì)于地處內(nèi)地,經(jīng)濟(jì)、政治、文化都并不發(fā)達(dá)的安徽臺(tái)來(lái)講,能取得今天的成績(jī)難能可貴。同樣的,有“電視湘軍”之稱(chēng)的湖南衛(wèi)視異軍突起,以“快樂(lè)中國(guó)”的旗號(hào)打造最具活力的中國(guó)電視娛樂(lè)品牌,其《快樂(lè)大本營(yíng)》、《玫瑰之約》,尤其是風(fēng)靡全國(guó)的《超級(jí)女聲》,掀起一陣陣娛樂(lè)狂潮。浙江衛(wèi)視和廣東衛(wèi)視同時(shí)定位“財(cái)富”,也是據(jù)于自身的優(yōu)勢(shì)和資源作出的審慎選擇。
5、風(fēng)格定位
即主要播出什么風(fēng)格的電視節(jié)目。在這方面比較有代表性的可謂“風(fēng)情萬(wàn)種、隨你心動(dòng)”的廣西衛(wèi)視,力圖打造中國(guó)第一女性頻道,即女性特色的綜合頻道,從符合女性觀(guān)眾收視習(xí)慣的角度選擇和制作節(jié)目,同時(shí)以女性的視角彰顯民族風(fēng)格,用民族的形式服務(wù)于女性定位。為此,開(kāi)辦“麗人劇場(chǎng)”等七大女性情懷劇場(chǎng)、《尋找金花》等五大特色欄目,承辦轉(zhuǎn)播“中國(guó)模特之星大賽”和“中國(guó)國(guó)際時(shí)裝周”。廣西衛(wèi)視的如此定位并非無(wú)中生有,而是在經(jīng)過(guò)多方面比較之后的冷靜抉擇。女性特色既包容了廣西多民族的美麗元素,又可擺脫地域因素帶來(lái)的限制。四川衛(wèi)視的“故事頻道”定位,可謂有異曲同工之妙。
6、形象定位
山東是儒家文化的發(fā)源地,民風(fēng)勤懇淳厚、重義輕利,在全國(guó)具有良好的口碑,山東衛(wèi)視據(jù)此形象定位為“情義頻道”,“情深似大海,義重如泰山”。江蘇衛(wèi)視的“情感頻道”定位、湖北衛(wèi)視的“公益頻道”定位、重慶衛(wèi)視的“公信特色”定位、陜西衛(wèi)視的“關(guān)中文化”定位,說(shuō)到底都只能算是一種形象定位。
7、主持人定位
品牌節(jié)目成功與否,主持人起到了非常重要的作用。北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)畢業(yè)的楊瀾,有著良好的語(yǔ)言基礎(chǔ)及留學(xué)海外的國(guó)際知識(shí)背景,知性、智慧、機(jī)敏自信,極其符合《天下女人》這一檔面向都市白領(lǐng)女性,縱論新銳觀(guān)點(diǎn),探討深度話(huà)題的談話(huà)類(lèi)節(jié)目。而學(xué)舞蹈出身的曹穎,其率直的個(gè)性、爽朗的笑容、青春本色的光彩,以及本人多次參演電視劇、電影的經(jīng)歷,與《金鷹之星》“聯(lián)絡(luò)中國(guó)一流的導(dǎo)演和劇組,打造中國(guó)影視界的造星工廠(chǎng)”的品牌定位也是統(tǒng)一的。由湖南本土相聲演員大兵料理的《誰(shuí)是英雄》,也達(dá)到主持人風(fēng)格和節(jié)目品牌的融合。大兵亦莊亦諧,多年說(shuō)相聲的經(jīng)歷使得他妙語(yǔ)連珠,反應(yīng)機(jī)敏,節(jié)目中穿插的適度搞笑,使節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)氣氛火爆……這些節(jié)目主持人就是收視率的保證,他們的個(gè)性特征已經(jīng)成為這些品牌節(jié)目的組成元素。
(四)以精準(zhǔn)的定位實(shí)現(xiàn)中國(guó)衛(wèi)視突圍策略
比如云南臺(tái),云南衛(wèi)視可以在半年內(nèi)創(chuàng)造出自己有競(jìng)爭(zhēng)力的特色欄目。這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力有雙重指標(biāo),一個(gè)是到達(dá)率,一個(gè)是忠實(shí)度。我們必須擴(kuò)大兩個(gè)指標(biāo),一個(gè)是觀(guān)眾的到達(dá)率,一個(gè)是觀(guān)眾的重視度,還有就是電視節(jié)目的價(jià)值體現(xiàn)。節(jié)目和欄目在什么時(shí)段播出,贏得應(yīng)該得到的哪些觀(guān)眾?一個(gè)是云南衛(wèi)視需要忠誠(chéng)度高的觀(guān)眾;另外如果有一個(gè)欄目觀(guān)眾經(jīng)常到達(dá),就可以擴(kuò)展,增加它的忠實(shí)度。
目前廣告上十億的只有四個(gè)臺(tái),央視、上海的文廣、北京電視臺(tái)、廣東電視臺(tái),東、北、南都有了,如果講時(shí)尚、財(cái)富、新潮,很難戰(zhàn)勝這幾個(gè)電視臺(tái),他們都上十億了。在云南這個(gè)美麗的地方,人家想要了解云南,看什么,看我們。云南衛(wèi)視臺(tái)不僅是給當(dāng)?shù)厝丝矗参髂蠀^(qū)域人看,也要面對(duì)全國(guó)。
1、通過(guò)調(diào)查掌握目標(biāo)受眾的興趣狀況
從粗放到精確,從定性到定量是現(xiàn)代社會(huì)各學(xué)科發(fā)展的主流,頻道設(shè)計(jì)也應(yīng)當(dāng)借鑒其理論。頻道設(shè)計(jì)應(yīng)參照現(xiàn)代市場(chǎng)學(xué)的觀(guān)點(diǎn),通過(guò)調(diào)研把受眾需求,特別是潛在需求作為“播什么”和“如何播”的研究起點(diǎn)。因?yàn)闆](méi)有受眾或缺少受眾的欄目,就像無(wú)人購(gòu)買(mǎi)的商品,沒(méi)有實(shí)際價(jià)值。通過(guò)調(diào)查,我們可以充分了解目標(biāo)受眾的年齡結(jié)構(gòu)、生活規(guī)律、作息時(shí)間,以及季節(jié)差異等因素,按需設(shè)計(jì),最大限度地體現(xiàn)“以人為本”的思想。
2、合理編排欄目及重點(diǎn)節(jié)目布局
不同人群的作息時(shí)間和收視興趣是不一樣的。因此,廣義的“黃金時(shí)間”不應(yīng)特指某一收視時(shí)段。通過(guò)細(xì)分市場(chǎng),我們可以找到對(duì)應(yīng)不同群體收視習(xí)慣的“黃金時(shí)間”。這提示我們對(duì)“內(nèi)容為王”進(jìn)入深層理解:在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間,把最恰當(dāng)?shù)膬?nèi)容提供給盡可能多的需要這種內(nèi)容的人。如果欄目播出時(shí)間安排不能有效地對(duì)準(zhǔn)目標(biāo)受眾,是對(duì)內(nèi)容資源的極大浪費(fèi)。
3、要和老百姓互動(dòng),共同體驗(yàn)歷史、體驗(yàn)生活、體驗(yàn)精彩
在價(jià)值取向上為平民和百姓著想
平民化不是庸俗化、虛擬化,它應(yīng)該是一種真實(shí)的生活,包括人的衣食住行、喜怒哀樂(lè)、生老病死、軼聞趣事等等。
找準(zhǔn)受眾心理(游戲、煽情、有共性的愛(ài)好、博彩、窺探心理),形式上加入能提高受眾興奮度的元素(如“故事化”、懸念、競(jìng)技等),使得受眾充分得到一下幾方面的體驗(yàn)。
第一層是感官體驗(yàn)。電視著重于感官體驗(yàn),首先是視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué),就是節(jié)目的外包裝,包括片頭、片花、主持人的風(fēng)格。很多人看電視的時(shí)候,都是慢慢看,實(shí)際上第一眼看的是外包裝,
第二層情感體驗(yàn)。情感體驗(yàn)娛樂(lè)、我們強(qiáng)調(diào)對(duì)人的關(guān)懷。比如說(shuō)楊錦麟讀報(bào),他的喜怒哀樂(lè),是他個(gè)人的,而不是受眾的,他關(guān)鍵的時(shí)候點(diǎn)一下。我們的主持人要有自己的喜怒哀樂(lè),用講故事的形式把自己的情感,對(duì)人的關(guān)懷,把這個(gè)東西講出來(lái),這樣才大氣活潑。
第三,行動(dòng)體驗(yàn)。如果我們這個(gè)和文化產(chǎn)業(yè)結(jié)合起來(lái),實(shí)際上除了以前強(qiáng)調(diào)的制造熱點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)以外,最重要的是制造需求,使整個(gè)文化產(chǎn)業(yè)構(gòu)成產(chǎn)業(yè)群體。如果我們從搞活動(dòng)出發(fā),西部的各種之旅,西部的真人秀等等,這就是新體驗(yàn),西部新體驗(yàn)。
4、重視文化的地緣性特征
滿(mǎn)足多元的受眾文化心理,當(dāng)然不排斥在更大范圍的故事的選題。文化是一個(gè)民族的靈魂,比如說(shuō)歷史傳統(tǒng)、人文資源、風(fēng)土民情、山水名勝等等,為文化傳播提供了相應(yīng)的條件。云南文化資源十分豐厚,用這些內(nèi)容編輯的系列故事,是反映云南歷史文化的發(fā)展進(jìn)程,使它在大眾文化的海洋中彰顯出云南的特色,滿(mǎn)足大家了解云南、神往云南的感覺(jué)。
5、省級(jí)衛(wèi)視如何發(fā)展成全國(guó)性頻道
影視劇、娛樂(lè)節(jié)目擁有較大的收視群體,在守住影視劇收視群體不流失的前提下,打造特色欄目和大型活動(dòng),是成就品牌頻道的關(guān)鍵。離開(kāi)原創(chuàng)性特色欄目和大型活動(dòng)的支持,省級(jí)衛(wèi)視的頻道形象便無(wú)從談起。對(duì)受眾需求較為精準(zhǔn)的分析,對(duì)社會(huì)發(fā)展較為明晰的認(rèn)識(shí),對(duì)節(jié)目設(shè)計(jì),品牌打造將有更大的把握。
省級(jí)衛(wèi)視欲成為全國(guó)性頻道,定位理念必須突破區(qū)域化限制,變資源導(dǎo)向?yàn)槭袌?chǎng)導(dǎo)向,通過(guò)競(jìng)合思維,努力實(shí)現(xiàn)對(duì)戰(zhàn)略資源控制的最大化。對(duì)大多數(shù)省級(jí)衛(wèi)視來(lái)說(shuō),僅靠本地資源是很難支撐一個(gè)特色頻道的,東方衛(wèi)視之所以敢于打“新聞牌”,是它與新華社強(qiáng)強(qiáng)合作取得資源支持的結(jié)果;安徽衛(wèi)視能夠壟斷電視劇首播市場(chǎng),除獨(dú)家投拍和買(mǎi)斷版權(quán)之外,更主要的是與社會(huì)上強(qiáng)勢(shì)制作公司聯(lián)合拍攝,取得首播權(quán);湖南衛(wèi)視不但形成了“活動(dòng)欄目化”的整合打包營(yíng)銷(xiāo),還將地面頻道作為衛(wèi)視欄目創(chuàng)新的“試驗(yàn)田”,將地面頻道試銷(xiāo)對(duì)路的欄目移植到衛(wèi)視頻道,從而保持衛(wèi)視頻道的優(yōu)勢(shì)常盛不衰。競(jìng)合思維的實(shí)質(zhì)是以市場(chǎng)需求為出發(fā)點(diǎn),變?nèi)擞袨槲矣,并使之發(fā)展成為本頻道所特有。
徐海亮